カルピスフーズサービスプライバシーポリシー 「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項 カルピスフーズサービス株式会社（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を尊重し、その保護の重要性を認識しております。当社は、お客様から提供していただいた個人情報の取扱いについて本ポリシーに基づき適切な取扱いと管理に努めます。 1. お客様の個人情報をお伺いする場合 当社では、お客様が、お問合せ、資料の申し込みなど、ご利用いただく際に個人情報の提供をお願いする場合があります。 2. お伺いする項目について お伺いする項目は、お客様のお名前、お店名、電話番号、電子メールアドレス、郵便番号、住所、ご職業などお客様の個人情報が主なものになります。 3. 個人情報の管理・保護について 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の窃取、破壊、改ざん、流出、紛失、誤用等を防止するために、適切なセキュリティ対策を講じ、これを維持します。また、万一、情報漏えいや不正アクセス等が発生した場合、直ちにその原因究明に取組み、被害の拡大防止に努めます。 4. 個人情報の利用について 当社では、お客様から個人情報を提供していただく場合は、あらかじめ利用目的を明示した上で、ご了解いただいた目的の範囲内で利用いたします。 5. 個人情報の第三者への提供について 当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめお客様からご承諾いただいている範囲を超えて、登録された個人情報を第三者に開示しません。 当社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の管理を外部に委託し、サービスを提供することがあります。この場合にも、委託先に対しては、あらかじめ、秘密保持契約を締結し、情報漏えい等のないよう、指示・監督を行います。 6. 個人情報の開示・修正・削除について 当社は、お客様自身の個人情報について、お客様ご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、当社は、お申し出された方がお客様ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲内で遅滞なく対応させていただきます。 7. クッキー（cookie）の使用について カルピスフーズサービスウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）の一部では、「クッキー」という仕組みを利用したページがあります。「クッキー」は、利用者が本サイトをご覧になったという情報をその利用者のコンピューター内に記憶させておく仕組みです。この仕組みは、お客様に本サイト上で、よりよいサービスを提供するためのみに使用し、お客様を特定できる個人情報は一切含まれておりません。クッキーの設定を解除したい場合は、ブラウザの設定で変更いただけます。ただし、クッキーなしでは内容に制限が生じるサービスや利用できないサービスもございますので、その旨あらかじめご了承ください。 8. SSL（Secure Socket Layer）について SSLとは、インターネット上で情報を暗号化して送受信する業界標準の通信手順です。 本サイトは、SSLを導入しておりますので、お客様が入力する情報は、暗号化により傍受を防止しております。 9. 本プライバシー・ポリシーの改訂について 当社は、お客様の個人情報に関して適用される法令、規範を順守するとともに、継続的な改善、向上に努め、本ポリシーを適宜見直し、改善を図ってまいります。従って、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことをあらかじめご了承ください。 10. お問い合わせ先について 当社における、お客様ご自身の個人情報についてのご質問、ご意見などございましたら、下記連絡先までお問合せください。 〒150−0021 東京都渋谷区恵比寿西2-20-3 代官山CAビル カルピスフーズサービス株式会社 電話：03−3780−2280 （受付時間は、土日祝日･会社休日･年末年始およびお盆休日を除く9：00〜17：00） メールでのお問い合わせ：homepage@calpis-cfs.co.jp 「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」または「法」といいます。）に基づき、以下の事項を公表いたします。 この公表は、個人情報保護法上の、「本人が容易に知り得る状態に置いている」こと、および「本人の知り得る状態（本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）」に置くことを義務付けられている事項を含みます。 1. 個人情報の利用目的について 当社は、お客様から個人情報を提供していただく場合は、あらかじめ利用目的を明示し、目的の範囲内でのみ個人情報を利用いたします。当社が取得した個人情報は、法令により例外が認められている場合*1を除き、次の利用目的で利用いたします。 個人情報 利用目的 当社製品にお問い合わせいただいた お客様の個人情報 お問い合わせの回答およびその対応の目的で利用いたします。 資料送付のご依頼をいただいた お客様の個人情報 資料を発送する目的で利用いたします。 *1 　法で例外が認められている場合（法第18条4項） 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合 利用目的をご本人に通知し、または公表することにより弊社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合 2. 共同利用について 当社は、以下の内容で個人データを共同利用させていただきます。 1） 共同利用する者の範囲：カルピスフーズサービス株式会社、カルピス株式会社 2） 共同利用する個人データの項目： 住所、店名、氏名、電話番号、電子メールアドレス、お問合せ・ご指摘内容 3） 共同利用する目的：お問合せ・ご指摘への対応のために利用いたします。 4） 管理責任者：カルピスフーズサービス株式会社 3. 個人情報の第三者提供について 当社は、ご本人様よりご提供いただきました個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様ご本人のご同意を得ることなく第三者(個人データの取り扱いの委託先を除く)に提供することはございません。ただし、法第23条1項で例外とされている場合*3、および法第23条2項の規定に該当する場合はこの限りではございません。 *3 　例外とされている場合には以下の4項目が該当します。 法令に基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき 4. お問い合わせ等 お客様は、当社が保有するお客様ご本人の個人情報について、個人情報の内容の開示、訂正、消去、利用停止、をお求めになりたい場合、その他個人情報の利用目的のご照会、苦情のご相談などをご希望される場合、下記の窓口までご連絡ください。当社所定の手続きにより、法の趣旨にしたがい速やかに対応いたします。 〒150−0021 東京都渋谷区恵比寿西2-20-3 代官山CAビル カルピスフーズサービス株式会社 電話：03−3780−2280 （受付時間は、土日祝日･会社休日･年末年始およびお盆休日を除く9：00〜17：00） メールでのお問い合わせ：homepage@calpis-cfs.co.jp Copyright(C) CALPIS FOODS SERVICE Co., Ltd. All rights reserved.